SAV – Garantie

SAV Garantie Spooty FRANCE

Aspivap 3000 vous assure un suivi personnalisé unique dans le domaine de l’aspiro nettoyeur vapeur.

Pour toute demande ou déclaration de panne appelez nous au : 04 91 248 593 de 09h 00 à 18h00. Nous vous communiquerons la marche à suivre pour faire réparer votre Spooty.

1. DOCUMENTATION

Proche des attentes de ses clients, ASPIVAP 3000 a édité l’ensemble de ces documentations afin que ces dernières soient ludiques, imagées et très agréables à suivre.
Afin de vous guider dans la découverte de votre SpootyASPIVAP 3000 vous fournit un ensemble de documentations comprenant :

2. ACCOMPAGNEMENT DES CLIENTS SPOOTY

Fidèle à son éthique, Spooty met à votre disposition une équipe de conseillers qui répondra à toutes vos questions et demandes d’informations ou simplement pour vous assister dans l’utilisation de votre aspirateur nettoyeur vapeur Spooty.
Majoritairement disponible, cette équipe est joignable sur simple appel au 04 91 248 593 ou par mail à contact@spooty.fr

3. GARANTIE SPOOTY

Votre aspirateur nettoyeur vapeur Spooty sw4 est accompagné d’une Garantie Totale de DEUX ANS.

Bien que la technologie du Spooty nous permette dans 90% des cas de résoudre les problèmes par téléphone, Un SAV exclusif France assure le dépannage de votre appareil sous 8 jours sous et hors garantie.
Dans le cadre des 2 ans de garantie, ASPIVAP 3000 prend en charge l’ensemble des frais aller/retour de votre appareil dans nos ateliers. Cette prise en charge doit être validée par notre SAV après déclaration de la panne par simple appel au 04 91 49 74 54.
Après réparation, votre appareil vous est retourné dans les 8 jours. (sous réserve de disponibilité des pièces en usine)

Le Nettoyeur Aspirateur Vapeur Spooty sw4 est garanti 2 ans !

Aspirateur Nettoyeur Vapeur SPOOTY SW4 New Eco: une garantie sans reproche pendant 2 ans.... et plus ....
Aprés accord téléphonique, une prise en charge gratuite et totale par ASPIVAP 3000 sera mise en oeuvre afin d'acheminer votre Spooty sw4 dans nos ateliers. (limité à la france métropolitaine).

Les détails qui font la différence!

  • L'expérience - La compétence
  • Le sérieux - La notoriété

S.A.V. Spooty. Point Service Ménager:
6 Rue Antoine Pons 13004 MARSEILLE
Tél : 04.91.49.74.54.

Nos conseillers téléphonique seront toujours présents pour entretenir avec vous un dialogue, une relation des plus cordiale, plus simple, plus respectueuse qu'un simple site de boutique en ligne !
Les forums, les avis consommateurs, prouvent qu'ASPIVAP 3000 privilégie ce contact téléphonique avant, pendant, et surtout après l'acquisition de votre SPOOTY.
Chez nous, le "facteur humain" restera toujours notre priorité.

N'hésitez pas à nous contacter au 06.63.04.84.50 ou 04.91.248.593. pour plus d'informations ou sur : notre page contact

Nettoyeur Vapeur Spooty : SAV - Un service personnalisé

Aspirateur Nettoyeur Vapeur SPOOTY SW4 New Eco, un SAV à votre service ....

NOTRE DEVISE :
Compétence - Rapidité - Sérieux.

Un numéro : 04 91 49 74 54 

Un interlocuteur : Jean Luc PARODI 

Un atelier dédié : Point Service Ménager : 
 SAV SPOOTY FRANCE

6 rue Antoine PONS 
 13004 MARSEILLE

SERVICE CLIENTS :
N'hésitez pas à nous contacter au 06.63.04.84.50 ou 04.91.248.593. pour plus d'informations ou sur : notre page contact

Formation et accompagnement Clients

Fort de ses années d'expérience et des témoignages de ses Clients, Spooty se fait un point d'honneur à ce que votre appareil vous apporte tous les services attendus.
L'arrivée d'un Aspirateur Nettoyeur Vapeur dans votre foyer n'est pas si anodin que cela puisse paraitre. Nos habitudes de nettoyage vont devoir être modifiées afin de profiter de la simplicité d'utilisation et de la qualité du nettoyage à la vapeur.
Pour cela, ASPIVAP 3000 met à votre disposition un accompagnement personnalisé à l'utilisation de votre Spooty en fonction des multiples utilisations que vous souhaitez effectuer.

Chaque maison a sa particularité, ne serait-ce qu'en fonction des différentes surfaces à traiter; le service d'accompagnement Spooty est là pour vous conseiller et vous guider sur simple contact au 06.63.04.84.50

ASPIVAP 3000 met aussi à votre disposition des outils créés à partir des besoins exprimés par ses Clients tels que :

1. Une vidéothèque thématique (*)

2. Un manuel d'utilisation (*)

3. Un guide d'entretien (*)

4. Des témoignages Clients

5. Un N° d'appel :  04 91 248 593

(*) En fonction du modèle

S.A.V. Spooty FRANCE. Point Service Ménager
Tél: 04.91.49.74.54.

L'aspirateur Nettoyeur Vapeur Injecteur Extracteur SPOOTY Pro 1 est Garantie 1 an.

ASPIVAP 3000 a développé un nettoyeur aspirateur vapeur unique sur le marché et destiné aux professionnels du nettoyage; Voiture Caravane, agro-alimentaire, restaurant, laboratoire médical, hôpitaux, Sté de nettoyage, etc...

Cet appareil de nettoyage à la vapeur couplé à un système d’aspiration va permettre de traiter tout type de surfaces de manière écologique et économique.

En effet, l’utilisation de la vapeur dite sèche (170°C sous 8 bars) apporte une économie d’eau non négligeable (jusqu'à 90%) et un traitement antibactérien et antimicrobien avec un minimum de produit ajouté.

ASPIVAP 3000 a développé un nettoyeur aspirateur vapeur unique sur le marché et destiné aux professionnels du nettoyage.
Cet appareil de nettoyage à la vapeur couplé à un système d’aspiration va permettre de traiter tout type de surfaces de manière écologique et économique. En effet, l’utilisation de la vapeur dite sèche (170°C sous 8 bars) apporte une économie d’eau non négligeable (jusqu'à 90%) et un traitement antibactérien et antimicrobien avec un minimum de produit ajouté.

Aspivap 3000 étant fortement concerné par notre environnement, les produits utilisés par le Spooty PRO1 sont biodégradables et à n’utiliser qu’en cas extrêmes sur des traitements difficiles ne pouvant être résolus uniquement avec la vapeur. (Cas rares).
Le traitement à la vapeur sèche permet de dégraissernettoyer et aseptiser tous les types de support, notamment dans les environnements industriels, alimentaires et médicaux.

Le couplage vapeur/aspiration va permettre de traiter toutes les surfaces supportant la chaleur de manière non agressive et non abrasive tout en diminuant les temps de travail. L’ensemble des processus est alors simplifié et optimisé car les surfaces traitées sont (ré) utilisables immédiatement.

Le Spooty PRO1 est conçu autour de matériaux de qualité haut de gamme qui lui permettent un travail hors du commun. Sa cuve en INOX MARINE, testée à 45 bars de pression, permet une longue durée de vie tout en garantissant une fiabilité incomparable.

Tous les accessoires de Nettoyage du SPOOTY SW4 New Eco sont adaptable au Spooty Pro1